Hoewel we garanderen dat alle maaltijden binnen 5 dagen na ontvangst veilig kunnen worden geconsumeerd, bieden we op veler verzoek vanaf nu ook de mogelijkheid om een zevende maaltijd toe te voegen aan je box. Zo ben je nóg flexibeler en kun je vanaf nu een extra dag genieten van een HelloFresh-maaltijd, bijvoorbeeld tijdens de lunch of als er vrienden komen eten.
Bekijk voordat je de producten consumeert zoals altijd zelf naar de houdbaarheidsdatum op het etiket en zorg ervoor dat alles voor gebruik gekoeld wordt bewaard. Gebruik je zintuigen om te controleren of producten zonder etiket, zoals groenten en fruit, nog vers zijn. Natuurlijk blijven we op de receptkaart de uiterste consumptietijd vermelden.
Wij hebben sinds kort een categorie met ‘Bewuste Keuzes’ op ons menu. Wat we hieronder verstaan? Deze recepten voldoen aan Europese richtlijnen en richtlijnen van de World Health Organization (WHO) omtrent gezond eten.
Wat zijn de keuzes binnen onze categorie ‘Bewuste Keuzes’? Binnen de categorie ‘Bewuste Keuzes’ maken wij het onderscheid tussen verschillende concepten op het gebied van bewust eten, waarbij rekening wordt gehouden met scherpe richtlijnen van het Nederlandse Voedingscentrum:
HelloFresh doet er alles aan om jou de beste verse ingrediënten én de beste service te bezorgen. Daarom vinden wij het heel vervelend te horen dat er iets mis was met de inhoud van jouw box.
Neem contact op met de klantenservice voor een terugbetaling of krijg direct een tegoed op jouw online account als je jouw probleem hier meldt.