HelloFresh Logo

Helpcenter

Helpcenter

Antwoorden op (bijna) alle vragen
Antwoorden op (bijna) alle vragen

Artikelen gevonden

Tot wanneer kan ik mijn HelloFresh Box wijzigen?

Je kunt de bezorging van de HelloFresh Box wekelijks aanpassen, pauzeren of stopzetten. De deadline hiervoor is afhankelijk van jouw bezorgdag:

  • Ontvang je je box op zaterdag, zondag of maandagochtend, geef dan vóór woensdag 23.59 uur je wijzigingen door.
  • Ontvang je je box op maandagmiddag, dinsdag- of woensdagochtend, geef dan vóór donderdag 23.59 uur je wijzigingen door.
  • Ontvang je je box op woensdagmiddag of donderdag, geef dan vóór zondag 23.59 uur je wijzigingen door.


Deadline schema (BE)NL oktober 2021

Hoe zeg ik mijn HelloFresh-lidmaatschap op?

Even helemaal stoppen met HelloFresh? Geen probleem! Je kunt in plaats van het lidmaatschap opzeggen ook kiezen voor het pauzeren van jouw box.

Het lidmaatschap opzeggen is heel simpel. Klik op onderstaande knop, log in en selecteer onderaan ‘Lidmaatschap opzeggen’

HelloFresh opzeggen NL

Na het opzeggen krijg je nog een e-mail ter bevestiging.

Let op: Als we de bestellingen al hebben gedaan is het helaas niet mogelijk om je bezorging direct stop te zetten. Let dan ook goed op de deadline voor het doorgeven van wijzigingen.

Niet gevonden wat je zocht?